13 September 2009

Jangkauan Smart EvDO di Yogyakarta

Sampai saat ini informasi jangkauan Smart EvDO hanya di wilayah Jakarta, informasinya dapat dilihat pada http://www.smart-telecom.co.id/index.php?module=content&method=detail&id=64.
Padahal Yogyakarta sudah terjangkau dengan jaringan Smart EvDO.
Karena tidak terdapat informasi yang baru saya mengkontak Customer Service melalui email.
Beberapa menit kemudian ada balasan email yang intinya bahwa wilayah Yogyakarta sudah tercakup jaringan Smart EvDO.
Berikut kutipan email dari Customer Service:
Bapak Dedy Yang Terhormat,

Terima kasih telah menggunakan layanan E-mail SMART Telecom.

Mengenai pertanyaan yang Bapak Dedy ajukan, dapat kami informasikan cakupan area
layanan Smart EVDO secara umum sudah mencakup wilayah Jogjakarta, meski demikian
Smart EVDO memiliki Flexibility Data Hybrid dimana pelanggan tetap dapat mengakses
data kecepatan tinggi menggunakan EVDO dan tetap dapat mengakses data menggunakan
jaringan SMART 1x secara otomatis jika tidak berada dalam cakupan jaringan EVDO.

Apabila Bapak Dedy membutuhkan bantuan, informasi lain, atau mempunyai keluhan
mengenai produk SMART Telecom, dapat menghubungi kami kembali melalui nomor-nomor di
bawah ini
Nomor Smart : 881 ( Untuk informasi produk & layanan
umum SMART )
Nomor Smart : 882 ( Untuk berbicara dengan Customer Care
Representative )
Nomor lainnya : 08811223344
Fax : 021-31900303
Website : www.smart-telecom.co.id
Demikian kami sampaikan, atas perhatian dan kerjasamanya kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,
Venty Kristin Novita
Customer Care - SMART Telecom

1 comment:

  1. Kapan ya EVDO Smart hadir di Lahat Sumsel.... kadang kesel buanget diejekin ma temen yang di jogja! mau pake Gsm ngga hemat uang, Mau pake GSM gadget-nya yang nggak ada!

    ReplyDelete

Disqus for Dedy selalu Milisdad