Hari ini saya ke Grapari dilayani oleh Astria. Saya konfirmasi kasus Pracet yang tidak memberikan informasi tentang Xperia Unlimited. Menurut Astria program Xperia Unlimited dari Telkomsel ini sudah ada informasi sekitar 1 bulan. Ketika saya menyampaikan keluhan tidak berfungsi program Xperia Unlimited, Astria sempat mengalami kebingungan. Akhirnya dia masuk ke dalam kantor untuk mencetak informasi program Xperia Unlimited dan FAQ.
Cukup lama saya menunggu Astria. Akhirnya Astria datang dan mencoba menjelaskan kembali. Saya pun menceritakan kronologisnya. Astria makin bingung dan pada akhirnya Astria memberikan solusi untuk pemeriksaan bersama. Kebetulan saya tidak membawa ponsel Xperia X8 yang akan menggunakan program Xperia Unlimited. Pemeriksaan bersama bisa dilayani malam hari karena selama lebaran terhitung hari ini sampai 3 September 2011 Grapari Yogyakarta buka 24 jam. Wah...bisa niih malam-malam ke Grapari untuk memastikan kembali Xperia X8 bisa menggunakan program Xperia Unlimited.
Comments
Post a Comment